Pour les pizzerias
Assistant téléphonique IA pour pizzeria
Le vendredi soir, votre équipe prépare, enfourne et encaisse pendant que le téléphone sonne. Vocastork prend les commandes à emporter et en livraison, et répond sur votre carte.
Ce que Vocastork fait pour vous
Pizzerias
- 01
Prendre vos commandes
Tailles, suppléments, livraison ou retrait.
- 02
Répondre sur votre carte
Pizzas, prix et allergènes déclarés.
- 03
Envoyer vers votre caisse
Quand votre caisse est connectée à Vocastork.
- 04
Suivre la livraison par SMS
Le client reçoit un lien pour suivre sa commande.
Exemple de situation · Pizzerias
Le rush du vendredi et du samedi soir
Le problème
Une pizzeria à Strasbourg, trente places et beaucoup de vente à emporter. Le vendredi et le samedi, de 18h30 à 21h, trois personnes gèrent la salle, le four, la caisse et un téléphone qui ne s'arrête pas.
- 01Le téléphone sonne en plein coup de feu : celui qui décroche quitte le four ou le comptoir.
- 02Tailles, bases, suppléments : une commande de dix pizzas bloque quelqu'un plusieurs minutes.
- 03Plusieurs appels arrivent en même temps, un seul est pris.
- 04Le client sans réponse commande à la pizzeria d'à côté.
La solution Vocastork
Vocastork décroche pendant que l'équipe continue le service. Personne ne quitte le four.
- Il décroche pendant le rush, sur plusieurs appels à la fois, dans la limite des lignes de votre forfait.
- Il prend la commande complète, à emporter ou en livraison, tailles et suppléments compris, et la relit au client.
- Il répond sur la carte, les prix, les horaires et les allergènes déclarés.
- La commande arrive dans votre espace, ou dans votre caisse si elle est connectée.
- Un appel qui demande une décision humaine est transféré à votre équipe.
Autres métiers
Vous ne vous reconnaissez pas ?
Vocastork s'adapte à votre carte et à votre façon de travailler. Regardez le métier le plus proche du vôtre.
Ne laissez plus vos appels filer