Réceptionniste IA pour restaurants
Pendant que vous travaillez,
Vocastork répond.
- Répond à tous vos appels et messages, 24h/24, même plusieurs en même temps.
- Prend les commandes et renseigne vos clients : carte, horaires, livraison.
- Envoie les commandes directement dans votre caisse, selon votre fonctionnement.
Appel réel
Un vrai appel.
La commande s'écrit pendant qu'il se passe.
Un enregistrement réel, non coupé. Écoutez, et regardez le ticket se construire : chaque précision de la cliente vient le corriger, en direct.
Enregistrement réel, appel en français
Sans engagement
Et si Vocastork répondait pour vous ?
Laissez votre numéro : nous vous rappelons pour vous montrer ce que Vocastork ferait avec votre carte.
Le ticket, en train de s'écrire
#87
À emporter
Client
+336xxxxxxx
Prévue pour
20:45
Articles
1×Burrata
Taille : L
15,00 €
1×Reine
Suppléments : supplément fromage
16,00 €
1×Tiramisu
5,50 €
2×Coca-Cola 33cl
6,00 €
Note
Pas de champignons. Burrata légèrement pimentée. Reine normale avec supplément mozzarella. Dessert : tiramisu maison. Boissons : deux Coca Zero.
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Comment ça marche
De l'appel à la commande, sans rien ressaisir.
Partenaire numérique
Au téléphone, par message, jusqu'en caisse. Un seul partenaire.
Vos clients commandent sur votre page, par écrit, au même assistant qu'au téléphone.
Votre tableau de bord
Tout votre service, en direct. Et vous gardez la main.
Votre carte, vos horaires et vos consignes se règlent ici. Les commandes arrivent d'elles-mêmes.
- 01
Dans l'ordre du service
À valider, en préparation, prête. Un geste pour avancer.
- 02
Vos chiffres, sans rien saisir
Appels pris, commandes, ticket moyen.
- 03
Partout à la fois
Tablette en cuisine, téléphone du gérant, caisse : la même commande.
Tarifs
Moins cher qu'un salarié à temps partiel. Et disponible 24h/24.
Chargement des tarifs.
Votre activité a des besoins spécifiques ?
Un devis sur mesure, adapté à votre volume et à votre secteur.
Agences et revendeurs
Revendez Vocastork, sous votre marque.
Vous trouvez les restaurants et fixez votre prix. L'assistant tourne en coulisses, à votre nom.
- Sur candidature
- Votre logo, pas le nôtre
- Sans engagement de volume
Questions fréquentes
Avant de vous lancer, vos questions.
01Mes clients vont-ils savoir qu'ils parlent à une Intelligence Artificielle ?
Vocastork est un assistant IA. Vous configurez son accueil et ses consignes. Le transfert vers votre équipe dépend du numéro et des règles que vous avez définis.
02Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel ?
Oui. Un simple renvoi depuis votre numéro actuel suffit : vos clients appellent le même numéro qu'avant.
03Combien de temps prend la mise en place ?
Créez votre compte, renseignez votre carte, vos horaires et vos consignes, puis configurez le renvoi d'appels. Le délai dépend notamment de votre carte et de la mise en service du numéro. Notre équipe peut vous accompagner.
04Vocastork crée-t-il un site internet pour mon restaurant ?
Oui, avec un abonnement. Vocastork génère une page à vos couleurs avec votre carte, vos horaires et votre adresse, mise à jour à chaque modification. Vos clients peuvent aussi y commander par message, au même assistant qu'au téléphone.
05Vocastork peut-il gérer un menu complexe avec des suppléments ?
Oui : tailles, formules, suppléments, sauces, cuissons. Chaque article a ses propres options et leurs prix.
06Comment Vocastork connaît-il mon temps de préparation ?
Vous lui donnez votre cadence : combien d'articles vous sortez et en combien de minutes, catégorie par catégorie si besoin. Il ne propose ensuite que des horaires que vous pouvez tenir, même pendant le coup de feu.
07Quelles langues sont supportées ?
Vocastork détecte la langue du client et lui répond dans la sienne : français, anglais, arabe, espagnol, allemand, italien et bien d'autres.
08Que se passe-t-il si Vocastork ne comprend pas le client ?
Il fait répéter poliment. S'il ne peut vraiment pas aider, il prend un message ou transfère l'appel.
09Puis-je désactiver Vocastork quand je veux ?
Oui, en un clic depuis votre tableau de bord, le temps d'un service ou pour de bon. Sans engagement.
10J'ai plusieurs restaurants ou une franchise, comment ça marche ?
Selon votre forfait, vous pouvez gérer plusieurs établissements depuis un compte. Chaque restaurant garde sa carte, son numéro et ses commandes. Les tarifs et les minutes incluses sont détaillés sur la page Tarifs.
11Combien d’appels Vocastork peut-il traiter en même temps ?
Le nombre de lignes simultanées dépend de votre forfait et des établissements en service. Vérifiez la capacité prévue avant de configurer le renvoi de votre numéro.
12Vocastork prend-il les réservations de tables ?
La réservation de tables est en cours de développement. Pour l'accueil téléphonique, Vocastork peut répondre aux questions pratiques, prendre un message ou transférer la demande selon vos consignes.
13Comment les commandes arrivent-elles sur ma caisse ?
La connexion passe par HubRise et une caisse compatible. Après connexion, les produits de votre carte doivent être associés à ceux de la caisse. Vous choisissez ensuite un envoi manuel ou automatique.
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